作為多年的小型碎枝機(jī)廠家,我們力爭讓客戶在購買了我們的設(shè)備之后,若有再次購買的需求,去認(rèn)可我們的設(shè)備,分享給周圍朋友或者同行的時候,會盡力贊賞和推薦,我們小型碎枝機(jī)廠家維護(hù)好老客戶的同時,也更重視客戶回頭率。
客戶回頭率對于穩(wěn)定設(shè)備的市場客源非常重要,在某種意義上來講的時候,老客戶所帶來的價值或許會高于新開發(fā)的客戶,一旦成了回頭客,就說明我們生產(chǎn)的設(shè)備在一定程度上,已經(jīng)得到了靠客戶的認(rèn)可,所以在靠客戶有再次需要購買的時候,會先考慮聯(lián)系原來的小型碎枝機(jī)生產(chǎn)廠家,這樣成單率會更高。而且雙方經(jīng)常聯(lián)系感情深厚,新推出的設(shè)備也可以讓老客戶看看試機(jī)效果,讓他們提出更多有益的建議,設(shè)計和改進(jìn)也少走一些彎路。我們小型碎枝機(jī)廠家需要的是長足發(fā)展,所以要用心服務(wù)好老客戶,盡我們的所知道的去幫助他們解決問題,重視老客戶這個寶貴資源,老客戶的口碑也是另外一種宣傳手法,可以帶來更多的潛在客戶,這更是一種有益的良性循環(huán)。
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